Der CEO von Nielsen teilt seinen Kunden mit, dass Paramount im wochenlangen Messkampf eine Preissenkung um „fast 50 %“ anstrebt

Als langjähriger Verfolger der Medienbranche befinde ich mich zwischen den Titanen Paramount Global und Nielsen, deren jüngste Auseinandersetzung sich zu einer regelrechten Pattsituation entwickelt hat. Mit meiner jahrzehntelangen Erfahrung habe ich schon so manchen Kampf zwischen Content-Erstellern und Messgrößen gesehen, aber dieser fühlt sich anders an.

Der Streit zwischen Paramount Global und dem Messtitanen Nielsen eskaliert schnell zu einem verbalen Konflikt.

In einer E-Mail an Kunden Anfang dieser Woche erklärte Karthik Rao, CEO von Nielsen, dass Paramount während der laufenden Verhandlungen, die bislang erfolglos waren, auf einer deutlichen Senkung der Kosten für unseren Service um etwa 50 % bestanden habe. Diese Meinungsverschiedenheit hat zu einer mehrwöchigen Sperrung geführt, die die Verwendung von Nielsen-Ratings für Objekte von Paramount, wie CBS, Comedy Central und Paramount Network, verhinderte.

Paramount, das derzeit seine Ausgaben um 500 Millionen US-Dollar reduziert, schlägt vor, von Nielsen keine höheren Gebühren zu verlangen, wenn die Gebühren die Einnahmen aus Fernseheinschaltquoten durch Werbung übersteigen. Ähnlich wie viele andere Wettbewerber investiert Paramount jährlich einen erheblichen Betrag in die Messdienstleistungen von Nielsen.

George Cheeks, Co-CEO von Paramount, erklärte kürzlich in einem Telefonat mit Investoren, dass der Fokus nicht nur auf der Erschwinglichkeit liege, sondern vielmehr auf der Sicherung des notwendigen Gegenwerts für das, was gezahlt werde. Er betonte, dass diese Perspektive im Kontext der Medienbranche betrachtet werden sollte, angesichts des Rückgangs und der Verlagerung von linearen Zielgruppen, insbesondere von einfachen linearen Kabelkanälen, hin zu Streaming-Plattformen. Dieser Wandel wird sich darauf auswirken, wie sie mit ihren Ausgaben umgehen, wie sein Beispiel zeigt: Es wäre unangemessen, wenn die Nielsen-Gebühr für bestimmte Netzwerke die tatsächlichen Werbeeinnahmen dieser Netzwerke übersteigen würde.

Es wurde darauf hingewiesen, dass die Führungskräfte von Paramount der Ansicht sind, dass die aktuellen Vorschläge von Nielsen über die Laufzeit einer Vereinbarung möglicherweise erhebliche Preiserhöhungen mit sich bringen. Da Paramount große Zahlungen leistet, dürften etwaige Erhöhungen erheblich ausfallen, so jemand, der sich mit der Situation auskennt.

Der CEO von Nielsen ist der Ansicht, dass Paramount eine Vorzugsbehandlung auf Kosten anderer Kunden anstrebt. Laut Rao ist es, wie er in einem am Montag verschickten (und von EbMaster überprüften) Brief feststellte, nicht möglich, den Wert unserer Dienstleistungen allein aufgrund der besonderen Umstände und Wünsche eines Kunden erheblich zu verringern. Als Branchenlösung ist die Wahrung der Preiskonsistenz von entscheidender Bedeutung für unsere Rolle auf dem Markt.

Sowohl Paramount als auch Nielsen lehnten es ab, Führungskräfte für eine Stellungnahme zur Verfügung zu stellen

Seit dem 1. Oktober ist Paramount nicht mehr in der Lage, Nielsen-Messungen zu nutzen. Stattdessen verlassen sie sich auf VideoAmp, einen alternativen Anbieter von Publikumsmessungsdiensten, der in letzter Zeit Partnerschaften mit verschiedenen Netzwerken und Käufern geschlossen hat. Viele große Einkaufsagenturen betrachten VideoAmp als möglichen Ersatz für Nielsens Tabellenkalkulationen.

Trotz des anhaltenden Streits war Paramount in diesem Zeitraum nicht in der Lage, seinen Konkurrenten vergleichbare Zuschauerzahlen zu liefern. Insbesondere gab es keine Aussagen zu den Nielsen-Einschaltquoten im Zusammenhang mit einer ihrer meistgesehenen Sendungen, wie z. B. den jeden Sonntag auf CBS ausgestrahlten NFL-Spielen, den Einschaltquoten für „60 Minutes“ auf CBS News oder der Oktoberdebatte zwischen J.D. Vance und Tim Walz moderiert von CBS News.

Diese Woche veröffentlichte Paramount Daten zur Zuschauerzahl von VideoAmp bezüglich des Debüts einer neuen Staffel seiner beliebten Serie „Yellowstone“. Basierend auf diesen Statistiken zog die erste Folge durchschnittlich 16,4 Millionen Zuschauer auf allen Sendern an, die sie gleichzeitig ausstrahlten und am Sonntagabend wiederholt zeigten. Nielsens Berechnungen gehen jedoch davon aus, dass etwa 13,62 Millionen Zuschauer die Sendung auf Paramount Network, CBS und einigen anderen Kabelsendern von Paramount verfolgten. Werbetreibende und Medieneinkäufer, die mit Nielsen zusammenarbeiten, können Bewertungen für Paramount-Shows einsehen und die Unterschiede zwischen den Ergebnissen der beiden Messunternehmen prüfen.

Die Technologie von VideoAmp hat das Vertrauen von Paramount gewonnen, wie eine mit der Situation vertraute Quelle berichtet. Das Unternehmen unterhält derzeit Partnerschaften mit zahlreichen Netzwerken und Einkaufsagenturen und arbeitet mit dem Media Rating Council zusammen, einem Rat, der verschiedene Messtechniken in der Branche überwacht, um die Unterstützung der Branche sicherzustellen. Es wurde auch erwähnt, dass Nielsen mehrere Messdienstleistungen anbietet, die noch von der MRC genehmigt werden müssen.

Es geht um eine seit langem bestehende Beschwerde von Fernsehsendern, dass Nielsen die vielen verschiedenen Zielgruppen für ihre Programme nicht so gut misst, wie es sollte. Mit zunehmender Verbraucherakzeptanz von Smartphones, mobilen Tablets und Breitbandfernsehern können Zuschauer ihre TV-Favoriten zunehmend auf Abruf streamen, was die Aufgabe, sie zu zählen, exponentiell erschwert. Fernsehsender basieren ihre Werbetarife seit langem auf der Nielsen-Maßzahl der linearen TV-Zuschauerzahlen. Diese sind gesunken, da die Verbraucher Netflix, Hulu, Amazon Prime und andere Streaming- und On-Demand-Optionen angenommen haben.

In den letzten Monaten konnte Nielsen einige positive Fortschritte auf dem Markt verzeichnen. Das Unternehmen erhielt vor Kurzem die Akkreditierung, die es ihm ermöglicht, proprietäre First-Party-Daten von Medienunternehmen für Zuschauermessungen zu nutzen. Amazon Prime Video erwägt bereits, diese Funktion in seine Bewertungen für „Thursday Night Football“-Übertragungen auf NFL-Streams zu integrieren.

Der CEO von Nielsen erklärte, dass es nicht die Absicht sei, die Kunden mit übermäßigen Preiserhöhungen zu belasten, sondern dass es ihr Ziel sei, eine faire Vergütung für die überlegene Qualität ihrer Dienstleistungen zu gewährleisten. Sie argumentieren, dass ihr Vorschlag an Paramount völlig vernünftig sei und dem Wert der von ihnen angebotenen Dienstleistungen angemessen sei.

Der Geschäftsführer zeigte sich optimistisch und erklärte: „Ich hoffe, dass wir eine Einigung mit Paramount Global erzielen können.“ Je länger sich die Verhandlungen hinziehen, desto schwieriger könnte es jedoch werden, eine gemeinsame Basis zu finden.

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2024-11-14 23:47